利用規約|心と不思議の指南役 秋山眞人の開運相談室
心と不思議の指南役 秋山眞人の開運相談室

本規約は、イマジニア株式会社が運営するインターネットサイト「心と不思議の指南役 秋山眞人の開運相談室」(以下「本サイト」といいます)において予約を受け付けた利用者に対して株式会社オフィス江戸幕府(以下「当社」といいます)が秋山眞人(以下「カウンセラー」といいます)をして提供するセミナーおよびカウンセリングサービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件について定めるものです。利用者は本規約に同意した上で、本サービスを利用するものとします。

第1条 契約関係
1 利用者が本規約に同意することにより、本規約を内容とする利用者と当社との間の契約が成立し、利用者はかかる契約を遵守するものとします。
2 当社は、次の場合には、当社の決定により、本規約を改訂、追加、変更及び廃止すること(以下「変更等」といいます。)ができるものとします。
(1)変更等が、利用者一般の利益に適合するとき
(2)変更等が、本サービスの利用目的に反せず、かつ、変更等の必要性、内容の相当性、変更の内容等の変更等にかかる事情に照らして合理的なものであるとき
当社は本規約を変更等を行う場合には、利用規約を変更等する旨、変更後の利用規約の内容、効力発生日を本サービスに掲示し、周知します。本規約の変更等は、当該周知の際に定める効力発生日から適用されるものとします。利用者が本サービスの利用を継続した場合、変更等後の本規約が適用されます。 利用者は、当社に対する本契約に関するいかなる権利又は権限も第三者に移転又は譲渡することができません。
当社は利用者に通知することなく、利用者が以下の項目に該当する行為を行った場合、利用登録の抹消・利用の停止・再登録の禁止、本契約の解除をなすことができるものとします。
(1)虚偽の情報の入力
(2)情報料の未払い
(3)本規約違反
(4)本サービスを最後に利用した日から1年が経過した場合
(5)その他当社が不適切だと判断する行為
3 当社は、本サービス上で告知のうえ、本サービスを廃止することができるものとします。

第2条 本サービスの内容及び料金
1 当社が利用者に対して提供する本サービスの内容は以下のとおりとします。
・カウンセラーが対面で、悩み相談(人生相談、仕事、恋愛、対人関係)、夢診断、占い、風水、超常現象、精神世界に関するセミナー又は、カウンセリングを行う。
2 本サービスの料金は、1セッション30分の場合2万5千円(税込)、1セッション60分の場合5万円(税込)、1セッション90分の場合7万5千円(税込)、1セッション120分の場合10万円(税込)、延長料金は30分あたり2万5千円(税込)。セミナーの場合は1回12万5千円(税込)とします。料金は事前に指定する口座へ振込、もしくは毎回の開始前に現金でお支払いいただきます。但し、キャンペーン等により料金が変更される場合があります。

第3条 本サービスの注意事項
利用者は、下記の各注意事項について承諾の上、本サービスを利用するものとします。
1 本サービスは、秋山眞人が利用者からの相談にお答えすることにより利用者の心理的援助、個人の問題解決を支援するものであり、利用者の心身の健康改善及び問題解決について保証をするものではありません。本サービスを利用して得た情報やアドバイスをどのように使用するかは利用者の自由意思に委ねられており、当該情報等に基づいて利用者が何らかの意思決定又は行為を行ったことにより何らかの不利益を被った場合にも、当社及びカウンセラーは、当社及びカウンセラーに帰責事由がある場合を除き、その不利益について一切責任を負いません。
2 本サービスにおいて、カウンセラーが医療行為を行うことは一切ありません。心身の健康状態については、利用者は自らの判断により医療機関に相談してください。本サービスの利用中または利用後に、利用者の心身の状態が悪化した場合でも、当社及びカウンセラーは、当社及びカウンセラーに帰責事由がある場合を除き、一切責任を負いません。
3 予約のキャンセルは予定日の3営業日前の午後5時までに電子メール又はお電話でご連絡ください。それ以降のキャンセルの場合には料金を支払っていただきます。
4 利用者が以下の項目に当てはまると当社が判断した場合には、本サービスの利用を承諾しない場合があります。
・過去に本規約等に違反するなどにより、本サービスの利用を拒否された事が判明した時。
・本サービスを正当に利用する意思あるいは目的が無いと認められた時。
・過去に本サービスにおいて不正行為、迷惑行為、料金未納などのトラブル、その他問題のある行為をした事が判明した時。
・その他、当社が不適当と判断した時。
5 お支払いただいた料金は、いかなる場合も返金しません。
6 利用者は、当社(当社のユーザーサポート担当者等を含む)又は第三者に対する不当な問い合わせ又は要求行為を行ってはならないものとします。
7 利用者が本サービスに関し損害を被ったとしても、当社は、当社及びカウンセラーに帰責事由がある場合を除き、当該損害の発生につき、責任を負いません。ただし、法令により当社が損害賠償責任を負う場合、通常生ずべき損害の範囲内で、利用者から当該損害が発生した月に受領した当該本サービスの利用料の額を上限として損害賠償責任を負うものとします。ただし、当該損害が当社の故意又は重過失による場合は、この限りではありません。
8 未成年者の方は必ず保護者の方の承諾を得た上でお申し込みください。利用者が未成年者の場合、本サービスのお申込み及び利用に関し保護者の承諾があったものとさせて頂きます。

第4条 禁止事項
利用者は、本サービスの利用にあたり、次のいずれの行為もしてはなりません。
・カウンセラーを誹謗・中傷する行為
・カウンセラーに対する卑猥な発言
・カウンセラーに個人情報を聞き出す行為
・カウンセラーと個人的に会う行為
・カウンセラーに対するストーカー行為、またはその他の身体・生命・自由・名誉・財産等に対して害悪を加える行為
・カウンセラーへの物品販売等の営利目的の行為
・カウンセラーへの宗教活動や特定団体に勧誘する行為
・カウンセラーのプライバシー権、肖像権、またはその他の権利を侵害する行為
・当社、カウンセラー、またはサービスサイトの信用、もしくは名誉を損失させる行為
・当社の設備に不正にアクセスしたり、本サービスに関する情報を改ざん・消去したり、コンピューターウイルス等の有害なプログラムを使用もしくは提供し、またはその恐れのある行為
・犯罪行為に結びつく、あるいは助長する行為
・本サービスの運営、提供、または他の利用者を妨害する、もしくはそれらに支障をきたす行為
・法令、または公序良俗に違反する行為
・その他、当方が合理的な理由に基づき不適当と判断する行為

第5条 カスタマーハラスメント
利用者は、当社(当社のユーザーサポート担当者等を含む)に対し、(1)威迫・脅迫・威嚇行為、(2)侮辱、人格を否定する発言、(3)長時間の架電や長時間の接客対応の強要等の拘束行為、(4)同じ内容の問い合わせ、要求、クレーム等を過度に繰り返すこと、(5)合理的理由のない当社への謝罪要求や当社関係者への処罰等の要求、(6)SNSやインターネット上での誹謗中傷、(7)その他、当社の業務に著しく支障をきたす行為を行ってはならないものとします。
当社は、お客様が上記(1)ないし(7)に該当する禁止行為を行ったことが確認された場合もしくはそのおそれがある場合、本サービスを利用することについて当社が不適当であると判断した場合またはお客様が禁止行為を認めた場合に、以下の措置を講じることができるものとします。この場合、当社は当該措置についての理由、実施期間など当該措置に関する一切の情報を開示する義務を負わないものとし、お客様は当社に対し当該措置に対しての異議を申し立てることが出来ないものとします。また、当社はかかる違反を防止または是正する義務を負いません。
1. 禁止行為を止め、同様の行為を繰り返さないことを要求すること
2. お客様が獲得したアイテムなどの剥奪その他の本サービス上の不利益措置
3. 本サービスの全部または一部の利用停止
4. 利用登録の抹消、再登録の禁止、本契約の解除
5. 禁止行為によって得た権利等の剥奪
6. 刑事事件、行政事件その他に該当する可能性がある場合の警察その他の公的機関への通報を含む、禁止行為該当事実の本サービス内外での開示
7. その他当社が必要かつ適切と判断する措置

第6条 個人情報の取扱い
個人情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」の規定のとおりとします。

第7条 合意管轄
本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所又は簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所として処理するものとします。

第8条 準拠法
本規約に関する準拠法は、日本法とします。

―以 上―

オンライン診断規約

第1条 定義
・「オンライン相談」とは、Zoomアプリ(以下、Zoom)を使用して実施するセミナーおよびカウンセリングサービス(以下「本サービス」といいます)を指します。事前に本サイトが指定する送付したURLよりZoom に入室頂き、相談を行うものです。
第2条 ご利用について
・ご利用は日本国内にお住まいの方に限らせて頂きます。
・インターネット環境をお持ちであること(インターネット接続に伴う通信料金等は利用者のご負担となります)
・利用者は自らの費用と責任において、本サイトの利用に必要かつ適合する機器(スマートフォン、タブレット、パソコン、ビデオカメラ、マイク等)・ソフトウェア・通信手段等の利用環境を手配し、適切に本サイトを利用するものとします。
・Zoomを利用の際、カメラ・マイクをオンにした状態で受講が可能であること(音声のみでの利用はできません)。
・利用前にZoomのテストができること
・利用者は、それぞれの利用環境に応じて、コンピューターウイルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等の適切なセキュリティ対策を講じるものとします。
・本サイトは、利用者の利用環境については一切関与せず、またZoomのご利用について、動作、接続の説明等を行うことはありません。

※本サービスを利用する際は、ご利用される端末(パソコン、スマートフォン、タブレット等)のバッテリー残量が十分ある又は充電器に接続した状態を確認した上で、騒音等のない場所において、端末をWi-Fi 等を用いた通信が安定的な環境において行うことを推奨します。

第3条 本サービスの料金
本サービスの料金は、通常のセミナーおよびカウンセリングサービスの料金に準じます。
料金はPayPal決済にてお支払頂きます。
PayPalでのお支払に際しては、利用者がPayPalとの間で別途契約する条件に従うものとします。なお、PayPal利用に関連して、利用者とPayPalの間で何らかの紛争が発生した場合は、利用者とPayPalとの間で責任をもって解決するものとします。
事前にお支払についてのご案内をメールにてお送りいたします。相談日の3営業日前までにお支払の手続きをお願いいたします。

予約時に設定した時間が終了となる前に相談が終了となった場合、未利用時間分の利用料金を返金することは出来ません(通信環境の安定した場所にてご利用ください)。

領収書はPayPal発行の明細にて代えさせて頂きます。書面による領収書の発行は行っておりませんのでご了承ください。

第4条 禁止事項
・本サイトが送付したURLを第三者に提供すること
・予約された方以外の利用、追加参加
・本サービスの録画、録音
・本サービス中の食事、喫煙。

※オンライン診断規約に定めのない事項については、通常のセミナーおよびカウンセリングサービスの規約文が適用されるものとします。